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Aide et livraisons
 
Pour effectuer un achat
 
Pour effectuer un achat il suffit de suivre ces quelques étapes simples et faciles à comprendre:
 
1-Choisissez une catégorie en cliquant sur un des boutons à gauche de votre écran, un choix de produits s'offrira à vous, cliquez sur le produit que vous voulez commander, la photo s'agrandira pour que vous puissiez mieux le voir.
 
2- Chaque produit étant unique, vous ne pouvez en choisir qu'un : si vous en souhaitez plusieurs de la même essence et avec le même mécanisme, contactez-nous pour que nous comprenions bien votre besoin. (les mêmes essences peuvent donner un rendu différent)
 
3- Ensuite cliquez sur le bouton « ajouter au panier ».
 
4- Un tableau apparaît avec le total actuel de votre commande, vous avez alors le choix de continuer vos achats ou de régler votre achat. Si vous n'avez pas fini votre commande, continuez vos achats en retournant dans les catégories, sinon remplissez vos coordonnées de livraison et le cas échéant de facturation si différentes, puis choisissez votre moyen de paiement.
La création d'un compte Paypal est facultative.
Si vous payez par carte bancaire, cliquez sur le lien "sans créer de compte" en bas de page.
Puis remplissez le formulaire de paiement.
Si l'adresse de facturation est différente (pour un cadeau), aucune facture ne sera jointe à l'envoi.

Vérifiez bien les coordonnées inscrites pour éviter tout problème de livraison.

Cliquez sur le bouton « valider la commande » et vous aurez une facture imprimable avec toutes les informations que vous venez d'inscrire.
Dès que vous avez cliqué sur le bouton «terminer», votre commande est enregistrée par l'entreprise et vous ne pouvez plus rien changer. Si vous souhaitez d'autres produits il faudra réaliser une autre commande. Aussi, avant de cliquer sur ce bouton assurez-vous d'avoir bien terminé vos achats. Vous pouvez faire des changements sur les produits que vous avez choisi (en enlever, en rajouter ou en modifier la quantité) ou continuer vos achats en cliquant sur le bouton revenir au panier (plutôt l'écrin, c'est plus joli).
 
Frais d'expédition
 
Les frais d'expédition sont calculés automatiquement en fonction de votre commande ( poids et encombrement ) et selon votre pays. Vous avez l'information de leur montant juste avant de terminer votre commande ainsi que sur votre facture.

Pour indication:

- zone 1 ( France métropolitaine) : jusqu'à 1 kg = 5€ ht   -------  au-dessus de 1 kg = à partir de 8.50€ ht
- zone 2 ( Europe et limitrophes) : jusqu'à  1 kg = 14.50€ ht  ------  au-dessus de 1 kg = à partir de 20€ ht
- zone 3 ( Autres continents) : jusqu'à 1 kg = 30€ ht  ------  au-dessus de 1 kg = à partir de 45€ ht 

La reception de vos colis, dans certains pays (hors EU), peut donner lieu à la perception de taxes ou droits mis en place par ce pays.